У Privat24 для iPhone можна буде платити відбитками пальців

Користувачі Privat24 та iPhone 5s зможуть заходити в сервіс і підтверджувати оплату не тільки паролями, а й відбитками пальців. Як повідомили в банку, така функція реалізована в оновленій версії додатка та буде доступна користувачам iPhone нового покоління після офіційного представлення нової операційної системи iOS 8.

«Privat24 – один з перших платіжних додатків, що перетворили iPhone на справжній мобільний гаманець. Тепер ми запроваджуємо технологію розпізнавання відбитків пальців у мобільних платежах, – говорить Заступник Голови Правління ПриватБанку Олександр Вітязь . – Це дозволить у Privat24 проводити платежі ще швидше».

Мобільний банк Privat24 є абсолютним лідером серед банківських платіжних додатків на території України та пострадянському просторі – його встановили понад 2,5 млн користувачів смартфонів.

Безкоштовний додаток Privat24 дозволяє використовувати смартфон або планшет як універсальний платіжний пристрій. За його допомогою можна переглядати виписки за рахунками; здійснювати будь-які платежі, налаштовувати їх регулярність; поповнювати мобільні телефони; керувати кредитами та депозитами; купувати квитки на автобус, потяг і літак; заправляти автомобіль тощо. Для безконтактної оплати або отримання готівки через банкомат достатньо сфотографувати камерою QR-код або піднести смартфон до термінала (для смартфонів із функцією NFC).

ПриватБанк поверне комісії за картками для благодійних зборів

ПриватБанк компенсує волонтерам, які збирають кошти на підтримку українських воїнів та інші благодійні цілі, банківські комісії під час обслуговування карток і рахунків, що використовуються для збору благодійних коштів. Також великі волонтерські організації, які оперують бюджетом понад 100 тис. грн на місяць, отримають у ПриватБанку безкоштовне персональне VIP-обслуговування, щоб їх діяльність була максимально ефективною.

Як повідомила прес-служба ПриватБанку, для відшкодування комісій за перерахування коштів волонтерам потрібно будь-яким зручним способом подати заявку в банк на сайті pb.ua/sos. Після цього протягом двох-трьох днів ПриватБанк поверне на картку всі комісії, нараховані за переказ коштів на картку.

«Комісії за переказ коштів на картку, поповнення карток через термінали самообслуговування та Приват24 найнижчі в Україні, тому наші картки такі популярні серед волонтерів і благодійних організацій, – зазначає прес-служба ПриватБанку. – Сьогодні ми вирішили повністю відмовитися від стягнення комісій за благодійними картками. Якщо Ви перераховуєте благодійні кошти на підтримку нашої армії, допомогу воїнам або біженцям, на інші добрі справи, скасування комісій стане додатковою підтримкою волонтерам».

Комісії, нараховані банком у разі переказу благодійних коштів на картки волонтерів, банк поверне на картки протягом двох-трьох днів після отримання заявки й буде регулярно повертати комісії щотижня.  

Комісії за картками, на які надходять благодійні збори на підтримку українських воїнів, повертатимуться волонтерам з 18 березня 2014 року. Для всіх інших благодійних проектів банк компенсує нарахування комісії з 1 липня 2014 року.

Жителі Криму тепер можуть погашати кредити ПриватБанку, не виїжджаючи на материк

ПриватБанк надав можливість жителям Круму погашати свою заборгованість за кредитами без відвідання відділень банку на материку або використання системи Приват24. Для цього банк запустив спеціальний сервіс https://oplata.pb.ua, на якому позичальники банку, які проживають на території Криму, можуть за дві хвилини погасити свою заборгованість за споживчими кредитами. Як повідомила прес-служба банку, на цьому сайті можна погасити борги за кредитами на купівлю автомобіля, нерухомості, товарів у магазинах.

«Ми отримуємо величезну кількість звернень наших клієнтів, які хочуть погасити заборгованість за кредитами, – зазначається в повідомленні прес-служби ПриватБанку. – Банк розробив технологію, що дозволить жителям Криму погашати борги за кредитами без відвідання відділень банків і надсилання міжнародних платежів».

Погасити кредити на сайті можна з будь-якої платіжної картки, відкритої в будь-якій валюті. Для цього достатньо ввести номер картки та номер свого кредитного рахунку, а також зазначити суму погашення. Гроші надходять на кредитний рахунок протягом одного банківського дня.

У разі погашення заборгованості за споживчими кредитами будуть враховуватися тільки основна сума кредиту та нараховані проценти без будь-яких штрафних санкцій. Для уточнення суми заборгованості клієнти ПриватБанку – жителі Криму та Севастополя – можуть звертатися в цілодобову підтримку ПриватБанку через чат на сайті www.pb.ua або зателефонувавши на номер 3700 (безкоштовно з номерів українських операторів зв’язку) або +38 (056) 716 11 31 (для дзвінків із будь-якої точки світу).

ПриватБанк запустив «Оплату частинами» для купівель через Інтернет у Comfy, «Фокстрот», MOYO, «Алло», «Цитрус»

Клієнти провідних українських інтернет-магазинів тепер можуть купувати товари в розстрочку, оплачуючи на сайті тільки частину покупки. ПриватБанк запустив революційну технологію онлайн-кредитування «Оплата частинами», що дає можливість миттєво оформляти безпроцентну розстрочку просто на сайті продавця. Як повідомили в банку, онлайн-розстрочка доступна клієнтам більшості популярних інтернет-магазинів, таких, як Comfy, «Фокстрот»,  MOYO, «Aлло», «Цитрус».

«Купувати товари в розстрочку через Інтернет тепер так само просто, як оплачувати пластиковою карткою – не потрібно жодних довідок, документів та узгоджень, оформлення кредиту забирає півхвилини, – говорить Заступник Голови Правління ПриватБанку Роман Негинський. – З досвіду наших клієнтів наявність кредитного сервісу дозволить інтернет-магазинам збільшити товарообіг у 6 разів».

Щоб оформити розстрочку, покупцеві достатньо вибрати товар на сайті магазину, спосіб оплати «Оплата частинами» та зазначити реквізити своєї пластикової картки. Після цього залишається підтвердити операцію за допомогою пароля, що надходить на мобільний телефон клієнта, отримати підтвердження банку про можливість видачі кредиту. За умови своєчасного внесення всіх платежів користування кредитом для покупця буде безкоштовним.

На сьогодні до «Оплати частинами» підключено понад 30 000 офлайн торговельних точок, серед яких всі найбільші українські мережі з продажу техніки, мобільних телефонів, одягу, взуття та інших товарів.

ПриватБанк і PEOPLEnet продовжують акцію із забезпечення бійців у зоні АТО безкоштовним зв’язком

ПриватБанк та оператор мобільного зв’язку PEOPLEnet продовжили до 1 жовтня народну ініціативу, у рамках якої українці можуть передати непотрібні CDMA-телефони українським воїнам у зоні АТО.

Передати непотрібний CDMA-телефон можна до 1 жовтня в будь-яке з 3 000 відділень ПриватБанку по всій Україні. Приймаються всі телефонні трубки, навіть із непрацюючим акумулятором і без зарядного пристрою. Якщо апарати буде здано з RUIM-карткою або з прошитим номером у самому телефоні, договори на телекомунікаційні послуги буде попередньо розірвано.

PEOPLEnet встановлює на такі апарати безкоштовний зв’язок всередині своєї мережі та надсилає українським воїнам у зону АТО.

За перші два тижні з початку ініціативи ПриватБанк і PEOPLEnet вже зібрали та передали військовим понад 3 500 телефонних апаратів з безкоштовним зв’язком.

Окрім переваг безкоштовного обслуговування, розмови всередині мережі стандарту CDMA менш вразливі до зовнішнього втручання, оскільки CDMA-зв’язок має вищий ступінь захисту порівняно зі зв’язком стандарту GSM.

Волонтерський центр разом із ПриватБанком запустили волонтерський відділ забезпечення армії

ПриватБанк виступив з ініціативою координації роботи численних волонтерських груп і незалежних волонтерів, які закупають військове спорядження, медичні препарати, предмети особистої гігієни, їжу та багато іншого для військових у зоні АТО та поранених. Як повідомив Заступник Голови Правління ПриватБанку Дмитро Дубілет, для цього створено спеціальну інтернет-сторінку (www.pb.ua/canhelp), де волонтери та постачальники продукції можуть залишити інформацію про необхідні товари та умови їх поставки.

Також ПриватБанк разом з Обласним логістичним волонтерським центром Дніпропетровська працює над створенням централізованого відділу забезпечення армії, поранених і біженців, який буде працювати з усіма волонтерськими організаціями та незалежними волонтерами України.

«Щодня тисячі волонтерів України закупають засоби захисту, медичні препарати – усе необхідне для військових у зоні АТО, поранених, біженців, – зазначив Дмитро Дубілет. – Мета створення волонтерського відділу забезпечення – збирати інформацію про всіх виробників і постачальників України та світу, які можуть дати вигідні умови для української армії, поранених і біженців (або взагалі надавати товари/послуги безкоштовно)».

Волонтерський відділ забезпечення буде координувати заявки від волонтерів, перевіряти якість продукції, що поставляється, щоб купувати продукцію на більш вигідних умовах і в прийнятні строки, а також допомагати в логістиці доставки товарів. Як зазначають у банку, це допоможе доставляти все необхідне безпосередньо в зону АТО та розподіляти поставки по всіх задіяних в АТО підрозділів силовиків.

Виробники, постачальники або просто люди, які володіють потрібною інформацією, можуть заповнити анкету на сторінці www.pb.ua/canhelp та описати, яку продукцію, за якими цінами та в які строки вони можуть поставляти.

Також потрібні добровольці, які можуть допомогти, працюючи вдома по декілька годин на день через Інтернет і в телефонному режимі (зв’язок оплачується). Бажане знання англійської. Залишити заявку можна на спеціальній інтернет-сторінці.

ПриватБанк почав продаж електронних QR-квитків на поїзди, які не потрібно змінювати на звичайні

З 1 вересня ПриватБанк почав продаж через сайт bilet.pb.ua, Приват24, а також мережу відділень електронних залізничних квитків з QR-кодом. Як повідомили в банку, такі квитки не потрібно обмінювати в касах на звичайні – достатньо показати провідникові роздруківку електронного проїзного документа або збережену копію квитка на смартфоні, планшеті або ноутбуці. Якщо з якоїсь причини роздруківка квитка відсутня, ідентифікатором квитка можуть виступити паспортні дані пасажира.

«Тепер купівля квитка на поїзд через ПриватБанк дає можливість людині скоротити час на купівлю квитка до мінімуму, – говорить керівник «Центру продажу квитків» ПриватБанку Христина Кармазіна. – Також електронний квиток неможливо втратити, його можна купити не тільки собі, але й друзям або близьким, зазначивши під час бронювання дані пасажира та переслати квиток з QR поштою».

У ПриватБанку купити цифрові квитки на будь-які залізничні напрямки можна за декілька хвилин через спеціальний сайт bilet.pb.ua, Інтернет-банк Приват24 та відділення ПриватБанку. Також у банку працює спеціальний цілодобовий сервіс продажу проїзних документів за коротким мобільним номером 3700.  Окрім залізничних квитків, через ПриватБанк можна швидко та зручно придбати квитки на автобус і літак у будь-якому напрямку по Україні та за кордон.

Як повідомили в банку, з початку 2014 року ПриватБанком продано понад 840 тисяч електронних квитків на транспорт, у тому числі 600 тисяч залізничних квитків.

Нагадаємо, що з початку лютого Укрзалізниця запустила в тестовому режимі продаж електронних проїзних документів. Тепер за допомогою мобільного термінала провідник зчитує QR-код квитка та перевіряє відповідність даних. Електронні квитки містять повний обсяг інформації – 20-розрядний номер проїзного документа, прізвище та ім’я пасажира, а також унікальний ідентифікатор договору на перевезення (напрямок, дату відправлення, номер поїзда, вагону, місця тощо).

ПриватБанк відновив роботу мережі відділень у Слов’янську та Лисичанську

ПриватБанк завершив відновлення роботи мережі своїх відділень у звільнених від бойовиків містах Донецької області. Як повідомила прес-служба ПриватБанку, з 1 вересня в Слов’янську обслуговують клієнтів усі 12 відділень ПриватБанку. Також практично повністю відновлено банківську мережу в Краматорську. Тут обслуговують клієнтів 28 відділень банку. На 1 вересня в Донецькій області працює 131 відділення ПриватБанку.

У Луганській області за минулі вихідні співробітники ПриватБанку закінчили відновлення роботи мережі відділень у Лисичанську (6 відділень), а також відкрили обслуговування в новому відділенні в м. Рубіжне. На 1 вересня в Луганській області обслуговують клієнтів 30 відділень банку.

   

ежим роботи відділень ПриватБанку на Сході України можна уточнити за безкоштовним номером 3700 або на спеціальному сайті vostok.pb.ua

Міста Донецької області, у яких на 1 вересня відновлено роботу відділень і банкоматів ПриватБанку: Артемівськ, Білицьке, Білозерське, Велика Новосілка, Волноваха, Володарське, Вугледар, Горняк, Дзержинськ, Димитрів, Добропілля, Дружківка, Костянтинівка, Краматорськ, Красноармійськ, Курахове, Мангуш, Маріуполь, Миколаївка, Миронівський, Новогродівка, Новгородське, Новотроїцьке, Олександрівка, Родинське, Світлодарськ, Святогорськ, Селидове, Слов’янськ, Соледар, Тельманове, Українськ, Часів Яр, Червоний Лиман.

Міста Луганської області, у яких на 1 вересня відновлено роботу відділень і банкоматів ПриватБанку: Біловодськ, Білолуцьк, Білокуракине, Гірське, Кремінна, Лисичанськ, Марківка, Мілове, Новопсков, Новоайдар, Рубіжне, Сватове, Старобільськ, Сєвєродонецьк, Троїцьке, Щастя.

В Україні новий навчальний рік відкриває безкоштовна бізнес-школа для дітей

В Україні стартував черговий набір до БізнесШколи ЮніорБанку, де школярі отримають знання про підприємництво та фінанси, будуть брати участь у ділових іграх і тренінгах, стажуватися в банку, а також користуватися банківськими послугами за допомогою Картки ЮНІОРА. Як повідомили в ПриватБанку, заняття в БізнесШколі доступні будь-якій дитині шкільного віку та цілковито безкоштовні. Щоб стати учасником програми, достатньо подати заявку на сайті www.juniorbank.ua

«В ЮніорБанку найбільш потрібні та цікаві економічні знання отримують понад півмільйона дітей, а нашими методиками навчання послуговуються вчителі кожної четвертої української школи, – говорить керівник БізнесШколи ЮніорБанку Світлана Нікітіна. – Цього року ми розширюємо програми фінансової грамотності. З’явиться декілька нових цікавих практичних занять, найкращі учні зароблятимуть бали та зможуть обмінювати їх на електронні ґаджети та інші подарунки ЮніорБанку, а за підсумками року – поборотися за звання «Фінансовий геній» і фінансування банком свого навчання у виші».

Програма фінансової грамотності ЮніорБанку принципово відрізняється від звичних шкільних програм і курсів. Перш за все, це захопливий, цікавий матеріал, мультфільми, презентації, школа програмування, ігри та навіть соціальна мережа юних банкірів. Для наймолодших школярів розроблено мультиплікаційно-ігрова програма навчання, а для старшокласників – можливість практичного вивчення економіки, бізнесу та фінансів. Унікальна пластикова Картка ЮНІОРА, що випускається за згодою та під контролем батьків, дає можливість не лише користуватися «дорослими» можливостями та банківськими послугами, але й спілкуватися з однолітками по всьому світі.

Освітня програма ЮніорБанку стартувала в 2009 році в Україні. Сьогодні ЮніорБанк працює в Україні, Грузії та Латвії, об’єднуючи понад 530 000 школярів.

У зону АТО вже відправлено понад 1 200 телефонів із безкоштовним безпечним зв’язком, які передали співробітники та клієнти ПриватБанку

Клієнти та співробітники ПриватБанку вже зібрали для відправлення в зону АТО понад 1 200 телефонів із безкоштовним зв’язком для воїнів. Ці телефони працюють у найбільш безпечному та захищеному від підслуховування стандарті CDMA. Також військовим були передані понад 2 000 телефонів від оператора мобільного зв’язку PEOPLEnet. 
Як повідомили в банку, озброїти наших воїнів безкоштовним зв’язком можуть допомогти всі українці. ПриватБанк та оператор мобільного зв’язку PEOPLEnet запрошують українців приєднатися до благодійної ініціативи та передати непотрібні CDMA-телефони українським воїнам у зоні АТО.

До 1 вересня потрібно передати непотрібний CDMA-телефон в будь-яке з 3 000 відділень ПриватБанку по всій Україні. Приймаються всі телефонні трубки, навіть з непрацюючим акумулятором і без зарядного пристрою. Якщо апарати будуть здані з RUIM-карткою або з прошитим номером у самому телефоні, договори на телекомунікаційні послуги будуть попередньо розірвані.

PEOPLEnet встановлює на такі апарати безкоштовний зв’язок всередині своєї мережі та відправляє українським воїнам в зону АТО.

 

ПриватБанк успішно навчив першу 1 000 касирів торгово-сервісних підприємств

Більше тисячі касирів українських торгових мереж і магазинів уже успішно пройшли навчання в новій онлайн-школі підвищення кваліфікації, що була відкрита в червні ПриватБанком. Як повідомили в банку, ця унікальна програма навчання спеціально розроблена для партнерів банку – торгово-сервісних підприємств.  

В онлайн-школі касири та інші співробітники торгових підприємств у простій і зрозумілій формі навчаються швидше обслуговувати клієнтів з пластиковими картками, стикерами та іншими платіжними коштами; відрізняти справжні картки від фальшивих; визначати, чи є пред’явник картки її власником; робити повернення коштів і грамотно діяти в будь-яких ситуаціях.

«Система онлайн-навчання та тестування персоналу, яку розробив ПриватБанк, стала для нас дійсно цікавою пропозицією – це просто та зручно, а також є великий плюс у тому, що навчання та тестування можна здійснити просто в магазинах, – говорить представник компанії «Мікроприлад» (мережа магазинів «Секунда») Світлана Семергєєва. – Одна з цінностей компанії – це висока якість обслуговування клієнтів. Тому для нас дуже важливо, щоб персонал володів необхідними знаннями та навичками для здійснення якісного сервісу».

Програма навчання оновлюється в режимі реального часу та враховує всі зміни та нововведення в роботі банківських терміналів.

Після успішного тестування банк видає кожному слухачеві онлайн-курсів офіціальний сертифікат про отримання кваліфікації. Щоб підключитися до такої програми будь-якому українському магазину, достатньо звернутися до свого персонального менеджера банку або ж зареєструватися на сайті банку.

На сьогоднішній день мережа в торгових і сервісних підприємствах України налічує понад 115 тисяч POS-терміналів. Щодня через мережу терміналів ПриватБанку оплачують покупки понад 900 тисяч чоловік. За підсумками липня 2014 року обсяг безготівкових платежів через POS-термінали ПриватБанку становлять 3,7 млрд грн.

Мережа відділень самообслуговування від ПриватБанку на Полтавщині – новітні зони комфорту

Відкриття зони самообслуговування клієнтів  –  ще один етап у реформуванні банківської системи відповідно до світових стандартів та вимог часу. ПриватБанк постійно вдосконалює комп’ютерну систему своїх терміналів самообслуговування, аби зробити їх доступними всім без винятку категоріям населення: від прогресивного студенства до пенсіонерів.

Днями відділення самообслуговування відкрилося у курортному містечку Миргород на Полтавщині за адресою вул.Гоголя, 114а (зупиночний комплекс). Відтепер мешканцям цієї ділянки міста не треба буде довго ходити в пошуках місця, де можна розрахуватися за комунальні послуги чи то заплатити відсотки по кредиту. Само собою, і в чергах не треба буде стояти.

«Я живу неподалік, через два будинки, – говорить Ніна Яременко, працівник фірми мережевого маркетингу, – в мене така робота,  що часто доводиться користуватися послугами банків, щоб розрахуватися за замовлення. Я це роблю буквально щодня. Раніше я спеціально вираховувала час, коли не буде черги, доводилося заходити в декілька банків. Звичайно, я втрачала дорогоцінні хвилини, які могла б витратити на заробляння грошей для родини. Те,  що тут з’явилося відділення ПриватБанку, яке працює цілодобово,  зекономить мій час і нерви. Тут усе швидше,  мобільніше і простіше».

Відділення самообслуговування,  на відміну від звичайних кас,  працюють 24 години на добу і 7 днів на тиждень. З їхньою допомогою можна вирішити якнайширший спектр банківських питань за лічені хвилини. Здійснювати розрахунки та інші операції у терміналах та банкоматах ПриватБанку зручно, а ще це економить ваш час.

«ПриватБанк активно освоює нову формулу роботи з клієнтами, – говорить Олег  Лях, керівник  Миргородського  відділення ПриватБанку,  –  це формула максимальної доступності.  Банк має стати в пригоді клієнту і задовольнити всі його потреби в тому місці і в той час,  коли це зручно людині.  Ми постійно працюємо над тим , щоб клієнт міг зробити все,  що йому потрібно,  без сторонньої допомоги. Таких зон самообслуговування з часом ставатиме все більше.  Ми це робимо для того,  аби максимально зменшити залежність наших клієнтів від нашого робочого часу і обставин».

Сьогодні на Полтавщині зони самообслуговування 24/7 працюють у відділеннях банку за такими адресами:

- м. Полтава,  вул. Калініна, 37

- м. Миргород,  вул. Сорочинська, 2

- м. Гадяч, вул. Гетьманська, 49

- м. Гадяч,  вул.50-річчя Жовтня (зупиночний  комплекс)

- м. Гадяч,  Площа Революції, 9

- м. Лубни, площа Ярмаркова.

-м. Комсомольск, вул.Миру, 10

З  повагою,  прес-офіс  ПриватБанку  у Полтаві

Веселкова  Тетяна  (097)362 85 54