ПриватБанк у Полтавській області активно продовжує редизайн своїх відділень

Цими днями в м.Лубни Полтавської області, по вул.Ярослава Мудрого, 17/1, після редизайну,  відбулося відкриття Лубенського відділення №2 ПриватБанку.

Світле та просторе приміщення з найсучаснішою технікою, універсальні фахівці і зручна система самообслуговування - нове відділення ПриватБанку дозволяє економити час і вирішувати свої питання, коли це необхідно.

               

Для своїх клієнтів ПриватБанк розробив принципово новий формат обслуговування.

«Наше відділення працює після ремонту і редизайну всього декілька днів, але і клієнти, і співробітники вже встигли оцінити зручність відкритої архітектури приміщень без кабінетної системи, - презентує нововведення керуюча Лубенським відділенням № 2 ПриватБанку, Наталія Журавель. - Найцінніше для нас - це клієнт. Наші фахівці можуть надати будь-яку банківську послугу за лічені хвилини. Адже всі вони володіють банківськими продуктами досконало. Ми не поділяємо фахівців на професії, кожен з них універсальний співробітник і доможе в рішенні будь-яких питань. На нашому відділенні після редизайну відкрита зона самообслуговування. Банкомати і термінали самообслуговування вже давно увійшли у наше життя. І користуються ними впевнено вже і діти і пенсіонери. Отже, багато банківських операцій наші клієнти виконують самостійно в зоні сомообслуговування. А співробітники завжди готові прийти на допомогу. Це суттєво економить час, не утворюються черги, та і клієнти із задоволенням вивчають новітні технології».

«Слід відзначити, що ПриватБанк один з перших не тільки в Україні, але й у світі, пропонує своїм клієнтам сучасне планшетне обслуговування, – говорить Олександр Цись, директор Полтавської філії ПриватБанку. – Це дуже зручний формат, клієнт бачить усе, що відбувається на екрані: свій рахунок, рух власних коштів і основне - він одночасно навчається, як проводити всі банківські операції. Таким чином, ми навчаємо своїх клієнтів здійснювати найпростіші банківські операції самостійно, уникаючи черг, економлячи свій час. Обслуговування на планшеті може проходити в будь-якому зручному для клієнта місці. А звортній зв'язок, який виникає при такому тісному спілкуванні, тільки на користь. На всіх відділеннях ПриватБанку у Полтавській області вже використовують планшети. Не виключенням є і Лубенське відділення №2».

На сьогоднішній день у Полтавській області працює 71 відділеня ПриватБанку, 346 банкоматів та 455 терміналів самообслуговування.